Profesora: Leticia Pérez Castellanos
La relación entre los museos y sus públicos ha escalado en importancia a un lugar del que fue relegado durante décadas. Hoy esa relación es indisociable, más aún debido a las innovaciones tecnológicas y la llegada de las redes sociales, que conllevan la necesaria adaptación de las instituciones al momento en que vivimos. Instituciones de todos tipos y tamaños declaran que los públicos son lo más importante, pero ¿es cierto? ¿de verdad llevamos a cabo acciones para desarrollar y fomentar una sensibilidad hacia los intereses y necesidades de públicos diversos?
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Estrategias desde los enfoques centrados en los públicos |
 Profesora: Leticia Pérez Castellanos, MX (ver cv) Modalidad: Virtual / 6 semanas Diplomado/Temática: Estrategias de Gestión |
| Presentación |
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El taller buscar desarrollar esta sensibilidad para poner a los visitantes al centro de nuestros esfuerzos y fomentar una cultura de colaboración con ellos, a través del análisis de enfoques centrados en los públicos. Uno de ellos, el más conocido, es el de los estudios de públicos, también llamado visitor studies. Sin embargo; no nos limitaremos a éste, ya que en la vanguardia han surgido otras alternativas que llaman a la colaboración, la participación y el diálogo. |
| Perfil del Participante |
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Dirigido a museógrafos, curadores, diseñadores, educadores en museos, personas involucradas en la atención al público o gestores, con interés en desarrollar estrategias de estudio y colaboración con los públicos o que deseen evaluar sus exposiciones o programas. De preferencia deben contar con un caso práctico sobre el cual aplicar los ejercicios del taller. |
| Contenidos |
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Semana 1: Reflexiones en torno a “los públicos” y a su centralidad en los museos A partir de una selección bibliográfica se reflexionará sobre los públicos del museo, la importancia de conocerlos y los aspectos básicos que influyen en su experiencia. Se cubrirá un panorama general de la especialidad conocida como estudios de públicos y sus áreas de aplicación así como otras estrategias para acercarnos a los visitantes. Semana 2: Declaración de públicos meta y análisis de datos secundarios: ¿quiénes y cómo son? Los visitantes no son una masa indiferenciada y ahora se reconoce su diversidad, pero aún estamos lejos de establecer parámetros para desarrollar otras estrategias además de los tradicionales perfiles sociodemográficos. Analizaremos qué son, pero iremos más allá: revisaremos otras herramientas de caracterización de públicos que permiten maneras más flexibles y creativas de acercarnos a ellos para identificar y cubrir sus necesidades. Semana 3: Evaluación de exposiciones: ¿funciona? Se presentarán los fundamentos básicos para responder a la pregunta más elemental en el diseño museográfico y de otro tipo de programas enfocados a los visitantes: ¿funciona? Se mostrarán las diferentes etapas de la evaluación, sus ventajas y posibilidades de aplicación. Semana 4: La vertiente participativa: ¿conversamos? En la vanguardia museológica de los enfoques centrados en los públicos no sólo se habla de investigaciones formales o de la evaluación de exposiciones, han surgido otras estrategias flexibles que invitan a la participación activa de los visitantes. Se revisarán alternativas como el uso de prototipos, la evaluación “incrustada” o la retroalimentación creativa, todas ellas con un sólo propósito: establecer un diálogo y atraerlos como socios. Semana 5: Taller práctico: ¿cómo le hago? A través de la selección de un caso práctico en el que esté trabajando, el participante desarrollará un proyecto, ya sea de evaluación o para incluir la participación de los visitantes en la estrategia propuesta, de forma tal que pueda poner en práctica lo aprendido en las semanas previas. Semana 6: Análisis, resultados y socialización: ¿cómo lo aplico? Se revisarán los trabajos y los datos obtenidos. Se presentará una estrategia para el análisis y sistematización de resultados, los cuales serán socializados en el ámbito del curso como producto final. |
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Costo y Características del Taller Virtual |
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El costo del taller es de USD 185 dólares por el cual obtiene(*),:
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